La tua soluzione per guadagnare su WhatsApp

Per l'API di WhatsApp, si paga:

1. WhatsApp, un costo per conversazione (consulta i costi di WhatsApp per il tuo paese).
2. Tariffe BSP di WhatsApp.

Ciò che è fondamentale ricordare: WhatsApp comporta costi aggiuntivi rispetto a canali come l'email, ma ne vale l'investimento perché è altamente redditizio. Il ritorno medio sulla spesa per campagna (ROCS) registrato dai nostri clienti è di 10 volte maggiore. 

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra guida sui costi di WhatsApp.

Se sei una piccola impresa e comunichi con 256 contatti, puoi scaricare gratuitamente l'app WhatsApp Business e iniziare immediatamente sul tuo telefono (o sulla versione web semplice).

Se sei un'azienda di medie o grandi dimensioni che vuole espandersi, dovrai utilizzare la piattaforma WhatsApp Business (API). WhatsApp ha affidato il suo API a fornitori ufficiali di soluzioni aziendali WhatsApp (BSP) come charles.

Fornitori di soluzioni aziendali come noi offrono un'interfaccia utente in modo che i marchi possano utilizzare le funzionalità dell'API come automazione, utenti illimitati, iscritti illimitati e segmentazione del pubblico.

Per iniziare, prima di tutto, dovrai trovare il BSP che offre la migliore piattaforma di marketing su WhatsApp per la tua azienda.

Successivamente, dovrai essere inserito nel sistema e apprendere come funziona la piattaforma e imparare le migliori pratiche di marketing su WhatsApp.

Sì, le aziende possono essere conformi al GDPR su WhatsApp.

Le due principali aree da considerare sono:

1.Consenso dei dati (doppia iscrizione, opzione di disiscrizione visibile...)
2.Gestione dei dati (possibilità di condividere e cancellare le informazioni dei clienti, dati conservati nell'UE...)

Noi di charles, ti aiutiamo a mantenere la conformità al GDPR su WhatsApp attraverso le capacità del nostro software e grazie al nostro supporto. Siamo in Europa (a Berlino, Germania), quindi i nostri dati sono conservati qui e ci concentriamo sulle esigenze GDPR dei nostri clienti.

Per ulteriori informazioni, consulta: WhatsApp e GDPR: le basi per le aziende.

Tuttavia, i canali WhatsApp presentano molte limitazioni se utilizzato come l'unico strumento da parte di un'azienda. Non offre analisi dettagliate o segmentazione del pubblico. Inoltre, i messaggi del brand non appaiono nel feed dei clienti accanto a familiari e amici, e i clienti non ricevono notifiche (quindi niente tassi di apertura dell'80-90%).